Bir şirketin başarısı Ben bir mucizeyim..! diyebilen çalışanlarının sayısı ile doğru orantılıdır. O halde kimdir Ben bir mucizeyim..! diyen insan? Mucize olduğunun farkında olmayan insanlardan farkı nedir? Hayatı nasıl yaşar, ya da yaşamalıdır? Ben bir mucizeyim..! diyen insanın iş yerindeki davranışları ve iş yapış şekli nasıldır ya da nasıl olmalıdır? Ben bir mucizeyim..! diyen insan için bu kitapta sıralanan 8 temel özellik şöyle; Sinerji yaratır. Sinerji yaratacak davranış sergiler. Yüksek duygusal zekâya sahip olup, olaylar karşısında ve baskı altında doğru karar verebilecek duygusal yetkinliğe sahiptir. Kurumsal adanmışlık yaşayan ve yaşatan kişidir. Amaca yönelik davranışlar içinde olan, her davranışın bir sonuç olduğunu bilen kişidir. Belirsizliğe karşı hareket geliştirebilen, reaktif ve yaratıcılığını kullanan insandır. Sürekli yanlışlara değil, doğrulara odaklanandır. İlişkilerinde sonucu değiştirecek etki yaratan kişidir. Etkili, yapıcı bir iletişim bilgisine ve becerisine sahip olandır.
